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Editar información de empresa y correo del administrador
Introducción: Editar información de empresa en Chat2Desk
Tener la información empresarial al día es esencial para una correcta operación. Desde la sección de configuración general puedes editar la información de empresa en Chat2Desk, como el nombre comercial o el correo del administrador. Esto garantiza precisión en reportes, alertas, permisos y comunicaciones internas.
Accede a los ajustes generales de cuenta
Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Chat2Desk
- Ve a Configuración > General > Ajustes de cuenta
- Localiza los campos relacionados a tu empresa y al usuario administrador
Actualizar datos de empresa
Puedes modificar información clave como:
- Nombre comercial o razón social
- Zona horaria para reportes y chats
- Formato de fecha y hora
Estos campos impactan directamente en cómo se reflejan tus datos en las estadísticas, alertas y funciones automáticas.
Cambiar el correo electrónico del administrador
También puedes actualizar el correo electrónico principal del administrador:
- Sirve como login para ingresar a la cuenta
- Es el punto de contacto para alertas críticas
- Se puede modificar desde el campo “Correo electrónico”
Asegúrate de ingresar una dirección activa y controlada.
También puedes revisar cómo configurar los permisos de usuarios y roles
Conclusión
Aprender a editar información de empresa en Chat2Desk asegura que tu cuenta siempre esté alineada con los datos actuales. Este sencillo paso facilita la administración y mejora la precisión de las funciones automáticas.
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