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Centro de chat para el cliente

Ventas y Soporte ¡Únete!

Brinda atención al cliente en WhatsApp ™ Business API, Instagram ™, Telegram ™, Facebook ™ Messenger y chat en línea gratuito. 7 días de prueba gratuita.

Mensajerias Instantaneas
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Seguimiento URL
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Automatiza Instagram
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ChatBot con Chat2desk
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WhatsApp Business API
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Chat en Vivo - Chatonline
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Centraliza Mensajerias

Con Chat2Desk
¡Centraliza tus mensajerías instantáneas en una sola consola!

Etiqueta conversaciones

Ahora podrás identificar a tus clientes con las etiquetas adecuadas en las conversaciones de tu empresa

Estadisticas y reportes

Ahora podrás revisar las estadísticas y reportes de tu operación con Chat2desk

Carrito de compras

¡Implementa un carrito de compras y agiliza el proceso de ventas de forma inteligente!

WhatsApp Business API

WhatsApp Business™ y Chat2Desk, crea una experiencia conversacional con tus clientes automatizando la atención.

En proceso Certificación ISO

Nos actualizamos para que tengas la mejor experiencia de atención, por eso, estamos en proceso de CERTIFICACIÓN ISO.

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Incrementa tus Ventas

Rápida captación y conversión de leads usando ChatBots

Atención a Clientes

Mejora tu Centro de Contacto atendiendo todas las mensajerías instantáneas

Túneles de Ventas

Mejoramos el Marketing Digital, ya tienes leads ahora automatiza tu proceso de venta para hacer un cierre y cobro mediante Bots

Incrementa tu productividad utilizando mensajerías instantáneas

01

Chat vs Call?

En México el 54% de los usarios de internet utilizan WhatsApp, el 36% utiliza Facebook Messenger. Llegue a los canales de comunicación que habitualmente prefieren sus clientes.

02

Comunicación Enriquecedora

Ofrezca a los clientes la capacidad de comunicarse con su empresa a través de imágenes, texto y notas de voz.

03

Un paso al futuro

El 65% de las personas utilizan la mensajería instantánea para comunicarse a diario. No hagas que te llamen o envíen correos electrónicos.

04

Incremente sus Ingresos

Gracias a los canales de mensajería instantánea atenderá más rápido a sus clientes - una nueva fuente de ingresos.

05

Una bandeja de entrada

Todas las comunicaciones en una sola Consola Central: fáciles de monitorear, rastrear estadísticas y aumentar la eficiencia.

06

Tu marca

Cuando su cliente se comunique, verá su logotipo y el nombre de la empresa.

MEJORANDO LA EXPERIENCIA

Funcionalidades

de Chat2Desk

Menú de autoservicio (como IVR) – Vídeo.

Bots de chat personalizados y scripts de automatización.

 API para la integración con su sistema (descripción).

 Aplicación móvil – inicia Telegram-bot Chat2desk Login.

 Respuesta automática personalizada al cliente.

 Analisis sobre el tiempo de reacción del operador y el tiempo de procesamiento de la aplicación.

 Widget dentro del sitio para mensajeros instantáneos. (Vídeo-Demo) y chat en línea (Vídeo-Demo).

 Plantillas “inteligentes" para respuestas rápidas.

Widget en su Portal Web

De una forma rápida y fácil. Intenta contactarnos a través del widget en la esquina de la pantalla.

ChatBots y Scripts

ChatBots – Simularás una conversación con humanos y podrás ofrecer información importante a tus clientes, podrás responder automáticamente las dudas de tus clientes mediante palabras clave.

Interface amigable para diseñar y crear tus Bots.

Scripts – Extiende la lógica de atención a tus clientes mediante mecanismos para automatizar las solicitudes de tus clientes.

Filtrado por contenido (números de tarjetas bancarias, correo no deseado, jaque mate), enrutamiento del cliente a grupos de ACD de operadores, acceso a aplicaciones externas para obtener información como saldos, movimientos, estados de cuenta, existencia de producto, etc.

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