Omnicanalidad para atención al cliente
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5 Jun 2021 por Mario Cuautle
Los centros de contacto han cambiado dramaticamente en la ultima década.
16 Sep 2021 by Mario Cuautle
Lo podras hacer mediante códigos QR o links.
Queremos incrementar tu confianza, mejorando nuestra productividad. y eficiencia de nuestra organización
Lo mejor de chat2desk
Mejora la experiencia al cliente, responde de forma rápida y automática con Chat2desk, usando chatbots y uniendo todas sus mensajerías en un solo lugar.
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Características de Chat2Desk
Chat2Desk se adapta a las necesidades de tu empresa. Elige las herramientas que te beneficiarán.
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Chatbots y automatización
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Personalización bajo petición
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Widget al sitio
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API de integración
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Analítica Avanzada
Asignar a los operadores tareas complejas: el programa hará frente a la rutina.
Responda automáticamente a los clientes y complete las tareas rutinarias.
Elija entre una amplia gama de herramientas: chatbots, scripts, menús de autoservicio, inteligencia artificial. Libere a los operadores para tareas más importantes.
Nuestros programadores desarrollarán soluciones personalizadas.
Adaptaremos el servicio para usted y desarrollaremos soluciones individuales que satisfagan las necesidades de su empresa.
Añade mensajerías, llamadas de voz y redes sociales al widget.
Brinde a los clientes la oportunidad de contactarlo fácilmente.
No más búsqueda de contactos en todo el sitio: simplemente haga clic en el botón e inicie un diálogo.
No habrá más clientes potenciales perdidos: conecte las mensajerías directamente a su sistema CRM.amoCRM; Bitrix24; SalesapCRM;
Microsoft Dynamics 365; bpm'online; GenCRM; Megaplan; 1C-Empresa.
Cree y cargue informes directamente en la interfaz de Chat2Desk o conecte mensajerias a Google Analytics y Yandex.Metrica.
Identifique escenarios de trabajo ganadores, ajuste la estrategia y recompense a los empleados exitosos.
Interfase del Operador
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Desktop & Laptop
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Smartphone Android
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Smartphone IOS
Integración
Integraciones de la API de Chat2Desk con otros servicios en la nube
Chat2Desk Empresa
Solución corporativa: organizaremos un centro de chat para trabajar con mensajerías dentro de su infraestructura. Integre con cualquier software que ya esté en su infraestructura.
