Chat2Desk México inicio sus operaciones en México desde 2018 , al ser una empresa de tecnología de la información, ofrece soluciones y servicios especializados para la optimización y automatización de mensajerias instantaneas de diversos sectores empresariales.

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//sobre nosotros

Chat2desk tu socio de negocios en la inovación e implementación de Chatbots

Somos el aliado preferido por numerosas empresas y emprendimientos en todo el país. Nos dedicamos a brindar soluciones efectivas de chat y mensajería para potenciar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Nuestro objetivo principal es ayudar a las empresas a ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y mejorar su eficiencia operativa.

Experiencia

Our great team of more than 1400 software experts.

Soporte Técnico agil

We’ll help you test bold new ideas while sharing your.

// porque elegirnos

Acompañamiento personalizado y solución a medida. En Chat2Desk nos involucramos en tu negocio, brindando una solución adaptada y soporte especializado

01
Levantamos tu requerimiento
Levantamiento detallado de necesidades y objetivos del cliente para adaptar nuestra solución a su operación
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02
Analizamos e Implementamos
Implementación ágil y personalizada, configuración de funcionalidades y desarrollo de bots para optimizar su operación
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03
Liberamos en producción
Etapa final de entrega del servicio con las funcionalidades necesarias para satisfacer sus requerimientos operativos
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04
Transpaso de conocimiento
Compartir información y capacitación detallada para garantizar que pueda utilizar y administrar su cuenta eficientemente
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// Suscripción
Chat2desk OnCloud
Es una suscripción de centro unificado de mensajerías instantáneas que permite atender a tus clientes por medio de: WhatsApp Business API*, Facebook Messenger, Telegram, Viber*, Instagram, Skype*, Twitter, WeChat, e-mail y SMS* en una consola web central o aplicación móvil, mediante chatbots o múltiples operadores.
Permitiéndote: controlar, supervisar, auditar y unificar tus procesos de servicios a clientes y ventas.
// Te ayudamos a ser exitoso

Que objetivos lograrás al utilizar Chat2Desk OnCloud

Automatización BPO

Los chatbots y la IA se harán cargo del 30% al 70% de las solicitudes de servicio y reducirán los costos operativos

Ventas & Marketing

Obtenga clientes mediante su sitio web, use canales de mensajería instantánea para perfilar, dar seguimiento y promocionar su producto y cierre negociaciones rápidamente.

Atención a cliente

Brinde atención a cliente y soporte técnico 24/7, lo que ayudará a mejorar la experiencia al cliente e incrementar su satisfacción, ya que se brinda atención inmediata a cualquier solicitud

// nuestros clientes

Somos confiables en mas
10+ paises en LATAM y 30+ paises en Europa

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Socios en todo el mundo

Tenemos representación local, socios de negocios y en muchos paises

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Clientes satisfechos en México y LATAM

To succeed, every software solution must be deeply integrated into the existing tech environment..

// Tenemos las mejores hábilidades para codificación

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