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celebracion aniversario

6 años de Chat2Desk México: Un capítulo de innovación, unión y crecimiento

Table of Contents Nuestra historia encontró una nueva cima, y celebramos el sexto aniversario de Chat2Desk México. Estos años han sido de excelencia, trabajo en equipo, pasión, en México y LATAM, aunque el valor que más nos destaca es, nuestra creatividad al dar soluciones innovadoras a las empresas. Comenzamos esta emocionante travesía con el firme […]

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Customer Experience

La experiencia del cliente en tiempos digitales Contenido La experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas. Dado que las expectativas del consumidor han cambiado debido a la transformación digital del mercado. Por esta razón, las metodologías tradicionales de servicio al cliente han quedado obsoletas. Los clientes no se sienten satisfechos con […]

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La inteligencia artificial facilita el campo laboral 

Table of Contents En la era digital, la interacción entre la automatización, la inteligencia artificial (IA) y el trabajo humano redefine nuestro panorama laboral. Contrario a los temores de reemplazo, estas tecnologías actúan como herramientas para mejorar la eficiencia, fomentar la innovación y transformar la experiencia del cliente, operaciones internas y procesos de ventas. El […]

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carritos abandonados

Estrategias de mensajería instantánea para carritos abandonados

Imagina que tu tienda en línea atrae a numerosos compradores, todos listos para realizar una compra. Sin embargo, lamentablemente, muchos de estos prospectos abandonan sus carritos antes de completar la transacción. Afortunadamente existen métodos efectivos para cambiar el juego y maximizar tus ingresos. Aprovecha el poder que tiene implementar una estrategia de mensajería instantánea para […]

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El éxito de automatizar Recursos Humanos

Table of Contents Actualmente la automatización se ha convertido en una herramienta fundamental para optimizar los procesos de cualquier área de una empresa. En los últimos años, hemos sido testigos de una transformación significativa en la gestión  del departamento de Recursos Humanos, gracias a tecnologías avanzadas. Es en este contexto que Chat2Desk, decidió llevar a […]

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capacitacion sedeco

Automatización de procesos en ventas por WhatsApp

Table of Contents En apoyo para la formación de los empresarios en la Ciudad de México la Secretaría de Desarrollo Económico en conjunto con Chat2Desk, llevaron a cabo la capacitación “Automatización de procesos en las ventas por WhatsApp”. Mario Cuautle, CEO de Chat2Desk, presentó el panorama actual sobre la automatización de servicios y operaciones en […]

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Impulsa tu negocio más allá de los mitos de la Inteligencia Artificial 

Añade aquí tu texto de cabecera Table of Contents La Inteligencia Artificial (IA)  no es un mito que deba temerse, sino una realidad que puede impulsar tu negocio hacia el futuro. Al comprender su potencial y aplicarlo de manera estratégica, obtienes una ventaja competitiva en el mercado actual. La clave está en la educación y […]

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aumenta tus ventas por whatsapp con links y codigos qr

Aumenta tus ventas por WhatsApp Business con links y códigos QR

Contenido ¡El poder de las funciones de WhatsApp Business API no funcionarán por sí solas! Para evitar que esta herramienta sea inútil o quede inactiva, es importante que los clientes estén familiarizados con este canal de comunicación. En este artículo vas a descubrir cómo aumentar tus ventas por WhatsApp Bussines con links y códigos QR, […]

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Todo lo que tienes que saber de los chatbots

Table of Contents Si alguna vez te has preguntado cómo automatizar tareas y brindar una experiencia excepcional a tus clientes ¡Los chatbots son la clave para el éxito! Estas herramientas de inteligencia artificial revolucionaron el modelo de negocio. Pues están diseñadas para proporcionar soluciones eficientes a menor costo. Aquí te comparto todo lo que tienes […]

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