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Cómo cambiar el idioma del sistema en Chat2Desk OnCloud
Aprende a como cambiar el idioma en Chat2Desk OnCloud
Introducción:
En esta sección aprenderás a como cambiar el idioma en Chat2desk OnCloud para adaptar la interfaz a tus necesidades. Esta función es ideal para usuarios internacionales o equipos multiculturales. Cada usuario puede establecer su idioma sin afectar el de otros operadores.
Sugerencia de imagen: Una captura de pantalla del panel de configuración de idioma dentro de Chat2Desk, destacando el menú desplegable para elegir idioma. Image alt text: “Cambiar el idioma del sistema Chat2Desk desde los ajustes generales”
¿Dónde se puede cambiar el idioma?
Para modificar el idioma:
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- Inicia sesión en tu cuenta Chat2Desk OnCloud
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- Haz clic en tu ícono de perfil (parte superior derecha)
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- Dirígete a Configuración > General > Ajustes de cuenta
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- Busca el campo Idioma del sistema
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- Selecciona entre las opciones disponibles:
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- Español
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- Inglés
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- Portugués
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- Ruso
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- Otros (según versión de la cuenta)
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- Selecciona entre las opciones disponibles:
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- El cambio se aplicará inmediatamente a tu sesión.
¿Qué partes del sistema cambian?
El idioma afecta a:
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- Menús y botones
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- Etiquetas del sistema
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- Panel de chats
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- Títulos de secciones
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- Mensajes del sistema
No modifica el contenido escrito por los usuarios ni los mensajes enviados a los clientes.
Consideraciones adicionales
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- El idioma se guarda por usuario, no por cuenta.
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- Puedes cambiarlo en cualquier momento.
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- Si tienes operadores de distintos países, cada uno puede usar su preferencia.
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- No es necesario reiniciar sesión para aplicar los cambios.
Conclusión
Cambiar el idioma del sistema Chat2Desk es un proceso rápido que mejora la experiencia del usuario. Ya sea que prefieras trabajar en español, inglés u otro idioma, puedes personalizar tu entorno fácilmente desde los ajustes generales.
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