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Personalizar la apariencia del widget Chat2Desk
Introducción: Personalizar apariencia del widget Chat2Desk
Personalizar la apariencia del widget Chat2Desk permite adaptar el diseño del canal web al estilo visual de tu empresa. Desde colores y posición, hasta íconos y comportamiento, esta opción refuerza el branding de tu sitio web y mejora la experiencia del usuario.
Accede a la sección de personalización del widget Chat2Desk
- Ingresa a tu cuenta como administrador
- Ve a Configuración > Canales > Canal Web (widget)
- Haz clic en la pestaña “Apariencia”
- Ajusta los colores, posición, forma del botón y textos
- Previsualiza los cambios y guarda
👉 Consulta también cómo integrar el widget en tu sitio web
Opciones clave para adaptar el diseño del widget
- Color del botón: usa el color de tu marca
- Forma del botón: redondo, cuadrado o personalizado
- Ubicación: esquina inferior izquierda o derecha
- Texto del encabezado: mensaje inicial visible
- Estilo de íconos: personalizable según canal activo
👉 Complementa con reglas de disponibilidad por horario
Beneficios de adaptar la apariencia del widget
- Refuerza identidad visual de tu marca
- Genera confianza en visitantes del sitio
- Aumenta la tasa de interacción con el chat
- Mejora la coherencia del diseño general de tu web
Conclusión
Personalizar la apariencia del widget Chat2Desk te permite brindar una experiencia visual alineada con tu marca. Haz que tu canal web sea funcional, atractivo y coherente con tu sitio.
📌 ¿Tienes dudas? Contacta soporte desde el widget o visita nuestro centro de ayuda.
