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Cómo instalar el widget de Chat2Desk en tu sitio web
Introducción: Instalar el widget de Chat2Desk en tu web es sencillo
Instalar el widget de Chat2Desk en tu sitio web es el primer paso para ofrecer atención en línea eficiente y multicanal. En pocos minutos puedes agregar el botón de chat a tu sitio para comenzar a recibir consultas directamente desde tu plataforma.
Pasos para agregar el widget Chat2Desk a tu sitio
Sigue estas instrucciones para configurar el widget:
- Inicia sesión como administrador en Chat2Desk
- Dirígete a Configuración > Canales > Canal Web (Widget)
- Personaliza el widget si lo deseas: colores, posición, texto
- Copia el código HTML generado
- Pega el código antes de la etiqueta
</body>en tu sitio web
👉 Consulta cómo personalizar el diseño del widget
Alternativa: Usa Google Tag Manager para insertar el widget
Si no tienes acceso directo al código de tu sitio, puedes utilizar Google Tag Manager para instalar el widget sin necesidad de modificar archivos HTML:
- Crea una nueva etiqueta de tipo “HTML personalizado”
- Pega el código del widget
- Activa la etiqueta en todas las páginas
- Publica los cambios
👉 Ver cómo conectar el widget con Google Tag Manager
Verifica que el widget funcione correctamente
Una vez insertado el código, accede a tu sitio web y revisa que:
- El botón de chat aparezca correctamente
- El enlace a canales como WhatsApp o Telegram esté activo
- El widget sea visible en escritorio y móvil
Conclusión
Instalar el widget de Chat2Desk es un proceso rápido que te permite conectar con tus visitantes de forma inmediata. Aprovecha esta función para ofrecer atención al cliente de calidad desde tu propia web.
📌 ¿Tienes dudas? Contacta soporte desde el widget o visita nuestro centro de ayuda.
