Bienvenidos a nuestro portal de soporte. Busca respuestas usando el cuandro de busqueda de abajo,
o crea un ticket de soporte técnico si no encuentras la respuesta
Sino encontraste respuesta contactanos.
Métodos de pago aceptados en Chat2Desk y cómo configurarlos
Introducción
Conocer los métodos de pago en Chat2Desk es esencial para garantizar la continuidad del servicio y evitar interrupciones en tus operaciones. Desde tu cuenta puedes configurar una tarjeta de crédito o débito válida y asegurarte de que los cobros mensuales se realicen correctamente. En este artículo te mostramos las formas de pago disponibles y cómo configurarlas paso a paso.
¿Qué métodos de pago acepta Chat2Desk?
Actualmente, Chat2Desk acepta los siguientes métodos de pago para la suscripción:
- Tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard.
- Algunas tarjetas empresariales con soporte internacional.
- Pagos automáticos recurrentes mediante pasarela de pago segura.
🔗 Consulta también: Visualizar y descargar facturas desde Chat2Desk
Cómo configurar un método de pago desde tu cuenta
Sigue estos pasos para añadir o actualizar tu forma de pago en Chat2Desk:
- Accede a tu cuenta en Chat2Desk.
- Ve a la sección Cuenta > Facturación.
- Haz clic en “Agregar método de pago”.
- Introduce los datos de tu tarjeta en el formulario seguro.
- Guarda los cambios. El sistema validará tu información de inmediato.
Puedes actualizar tu tarjeta en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación.
Seguridad de los pagos en Chat2Desk
- Los pagos están protegidos por certificados SSL y cumplen con estándares de seguridad PCI-DSS.
- Chat2Desk no almacena directamente los datos de tu tarjeta; estos se procesan mediante pasarelas de pago seguras.
Conclusión
Configurar correctamente los métodos de pago en Chat2Desk asegura una experiencia sin interrupciones. Ya sea que administres un solo canal o múltiples agentes, contar con una forma de pago actualizada facilita la gestión y evita contratiempos en la facturación.
📌 ¿Tienes dudas? Contacta soporte desde el widget o visita nuestro centro de ayuda
