Bienvenidos a nuestro portal de soporte. Busca respuestas usando el cuandro de busqueda de abajo,
o crea un ticket de soporte técnico si no encuentras la respuesta
Sino encontraste respuesta contactanos.
Cómo cambiar tu plan o actualizar los datos fiscales de tu empresa en Chat2Desk
Introducción: Mantén tu información y plan al día
En Chat2Desk puedes cambiar tu plan o actualizar los datos fiscales de tu empresa desde el panel de administración. Estas acciones son clave para mantener tus facturas correctas y tu servicio adaptado a tus necesidades reales. Ya sea para aumentar operadores, cambiar de paquete o ajustar tu razón social, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Cambiar el plan de suscripción en Chat2Desk
Para modificar el plan actual de tu cuenta:
- Inicia sesión como administrador.
- Dirígete a Cuenta > Suscripción.
- Verás los planes disponibles (Start, Business, Enterprise).
- Selecciona el nuevo plan deseado y confirma el cambio.
- El ajuste se verá reflejado en la siguiente factura.
🔗 Consulta también: Facturación automática: cómo se calculan tus cargos
Actualizar los datos fiscales de tu empresa
Sigue estos pasos para editar la información tributaria de tu empresa:
- Ve a Cuenta > Facturación > Configuración fiscal.
- Cambia los campos necesarios:
- Razón social
- RFC / NIF / CIF
- Dirección fiscal
- País y código postal
- Guarda los cambios. La nueva información aplicará en futuras facturas.
🔗 También te puede interesar: Cómo visualizar y descargar tus facturas
Consideraciones importantes
- Solo los administradores pueden realizar estos cambios.
- Los cambios no afectan facturas ya emitidas.
- En algunos países, es posible que se solicite documentación para validar los datos.
Conclusión
Tener la capacidad de cambiar tu plan o actualizar los datos fiscales en Chat2Desk facilita la gestión de tu cuenta y garantiza la correcta emisión de facturas. Hazlo siempre que tu empresa evolucione o cambien tus necesidades tributarias.
📌 ¿Tienes dudas? Contacta soporte desde el widget o visita nuestro centro de ayuda
