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Ajustes de seguridad: cambio de contraseña y políticas de acceso
Introducción: Ajustes de seguridad en Chat2Desk
Una configuración adecuada de los ajustes de seguridad en Chat2Desk protege tu cuenta frente a accesos no autorizados. Desde la plataforma puedes modificar tu contraseña y definir políticas claras de acceso para todos los operadores y administradores.
Cambiar la contraseña desde la configuración
Para cambiar la contraseña de acceso:
- Ve a Configuración > Seguridad
- En el apartado “Contraseña”, introduce la nueva clave
- Confirma la contraseña y guarda los cambios
Recuerda utilizar combinaciones seguras (mayúsculas, números y caracteres especiales).
Políticas de acceso en Chat2Desk para fortalecer la seguridad
Además del cambio de clave, puedes activar reglas de seguridad como:
- Requerir contraseña compleja
- Forzar el cambio periódico de claves
- Activar sesiones con tiempo de expiración
- Limitar IPs o zonas horarias de acceso
Estas opciones permiten una configuración de seguridad granular y efectiva.
Aplicar ajustes de seguridad por rol de operador
Desde el panel de usuarios también puedes aplicar restricciones por rol. Así aseguras que operadores y supervisores tengan acceso limitado según sus funciones y permisos.
Aprende también cómo administrar usuarios y roles
Conclusión
Aplicar correctamente los ajustes de seguridad en Chat2Desk es clave para mantener tu entorno protegido y ordenado. Configura contraseñas, accesos y roles desde un solo lugar.
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